Maatwerktools voor het mkb
Een eigen bedrijfstool die je zelf blijft verbeteren
Voor het proces dat niet in standaardsoftware past. In vier weken staat de eerste werkende versie, voor een vast bedrag. Daarna zit verbeteren in de tool zelf: je meldt wat anders moet, bekijkt een preview en zet hem zelf live. Ik ben eindverantwoordelijk voor wat er draait.
15 minuten, geen verkooppresentatie. Je krijgt een eerlijk antwoord of dit bij je past, ook als dat nee is.
Vanaf €3.950 voor de eerste werkende versie, daarna vanaf €75 per maand voor hosting en licentie.
Melden
met de knop in je tool
Preview
bekijk de aanpassing
Akkoord
jij keurt goed
Live
zonder wachtrij
Probeer het zelf: de knop rechtsonder op deze pagina is dezelfde meldknop die straks in jouw tool zit.
Uit de praktijk
Tools die nu via Ask and Ship draaien, elk met de meldknop rechtsonder in beeld.
Zo werkt het
Geen lang traject met een pakket eisen vooraf, en geen servicedesk waar je verzoek in een rij belandt. Je stuurt op iets dat al werkt.
Vertel waar het vastloopt
Een uitgewerkt plan is niet nodig. Welke Excel-lijst loopt uit de hand, waar doen collega's dubbel werk? In een kwartier schetsen we wat de eerste versie moet kunnen.
Klik binnen dagen door een eerste versie
Je stuurt bij terwijl er gebouwd wordt. Binnen vier weken staat de afgesproken eerste release.
Meld wat anders moet
Rechtstreeks in de tool, met één knop. Screenshot en context gaan automatisch mee, dus je hoeft niets opnieuw uit te leggen.
Jij zet live
Elke aanpassing staat eerst als preview voor je klaar. Jij keurt goed en zet hem zelf live.
Tijdens het bouwen draait alles om tempo. Zodra collega's of klanten in de tool werken, staat stabiliteit voorop; de manier van werken blijft dezelfde.
Wat voor tools?
Alles wat te specifiek is voor standaardsoftware, maar te klein voor een traditioneel maatwerktraject. Bijvoorbeeld:
- Een planbord dat wel werkt zoals jullie plannen
- Een klantportaal voor orders, offertes of dossiers
- Een offertegenerator met jullie eigen rekenregels
- Een intern dashboard dat losse Excel-lijstjes vervangt
- Een intake- of aanvraagformulier met slimme opvolging
- Dat ene tooltje waarvan iedereen zegt “dat zou er moeten zijn”
Goede match als
- Eén duidelijk proces knelt en je kunt uitleggen waar
- Jij of een collega kan regelmatig even doorklikken en reageren
- Je wilt klein beginnen en uitbreiden zodra het werkt
Geen goede match als
- Alles moet vooraf tot in detail vastliggen en getekend worden
- Je zoekt een vervanger voor je complete ERP of boekhouding
- Je wilt een app voor duizenden consumenten tegelijk
Er zijn drie manieren om dit op te lossen
Ask and Ship is er daar één van, en lang niet altijd de beste. Hier staat wanneer je beter bij een van de andere twee blijft, zodat je dat niet in een verkoopgesprek hoeft uit te vogelen.
Neem standaardsoftware
Een bestaand pakket, meestal per gebruiker per maand.
Kies dit als
- Er is een pakket dat het grootste deel dekt en je kunt leven met de rest
- Je werkt zoals de meeste bedrijven in je branche, en dat bevalt prima
- Je wilt er zelf zo min mogelijk aandacht aan geven
Bouw het zelf met een AI-tool
v0, Lovable of Bolt. Goede tools, en voor een paar tientjes per maand kom je verder dan je denkt.
Kies dit als
- Je hebt iemand in huis die met techniek overweg kan en er tijd voor krijgt
- Je vindt het niet erg om zelf uit te zoeken hoe database, inloggen en beveiliging moeten
- Het gaat om iets waar je bedrijf niet op stilvalt als het een dag niet werkt
- Je vindt het prima dat jij degene bent die gebeld wordt als het misgaat
Laat het bouwen en draaiend houden
Ask and Ship. Dezelfde techniek als optie 2, maar jij hoeft geen ontwikkelaar te zijn.
Kies dit als
- Er hangt een echt bedrijfsproces aan, dus het moet blijven werken
- Je collega's moeten zelf kunnen melden wat er anders moet, zonder tussenpersoon
- Je wilt één iemand die verantwoordelijk is voor wat er live staat
- Je betaalt per maand, niet per gebruiker, hoeveel collega's er ook mee werken
Over de kosten: betaal je met twintig gebruikers €30 per persoon per maand, dan ben je €7.200 per jaar kwijt, elk jaar opnieuw. Een eigen applicatie kost eenmalig vanaf €3.950 en daarna €900 tot €2.400 per jaar, ongeacht hoeveel collega’s ermee werken.
Ik werk alleen. Dit heb ik daarop geregeld.
Je hangt een deel van je bedrijf aan software van één persoon. Dat is een reëel risico, en ik heb het zo ingericht dat je er niet de dupe van bent. Wat hier staat is ook vastgelegd in de algemene voorwaarden.
Alles op jouw accounts
Hosting, database en code staan op rekeningen op jouw naam, met mij als beheerder erbij. Val ik weg, dan blijft je applicatie gewoon draaien en kan een andere ontwikkelaar er direct in.
Standaardtechniek, geen eigen bouwsel
Je tool draait op techniek die duizenden Nederlandse ontwikkelaars dagelijks gebruiken. Wil je ooit met een andere partij verder, dan kan die er direct mee aan de slag. Welke techniek precies: zie de veelgestelde vragen.
Storingen binnen één werkdag opgepakt
Werkt er iets niet meer, dan hoor je binnen één werkdag van me en gaat het voor op nieuwe features. Dat geldt bij beide abonnementen.
Vastgelegde uitstap
Stop ik ermee, dan geldt drie maanden opzegtermijn en krijg je een overdrachtsdossier: architectuur, handleiding en alle toegang. Inbegrepen, geen aparte factuur. Dat leggen we vast voordat we beginnen.
Wie er meekijkt
Ik ben Joris Mooten, zelfstandig ontwikkelaar onder de naam Context Engineer. Ask and Ship begon bij een ergernis die iedereen met maatwerksoftware kent: voor elke kleine wens mail je een servicedesk en wacht je dagen op iets basaals. Die wachtrij heb ik eruit gesloopt. Melden doe je in de tool, en jij bepaalt wat er live gaat.
Ik bouw met AI-gereedschap; daardoor kan het met dit tempo en deze prijs. Maar de verantwoordelijkheid ligt niet bij de techniek: ik bewaak dat je tool veilig en één geheel blijft, en ik zeg het op tijd als een idee geen goed idee is. Wat er live staat, is mijn verantwoordelijkheid.
joris@context-engineer.nlWat het kost
Geen offertetraject van weken en geen uurtjes-factuurtjes. Een vast bedrag om te bouwen, en daarna een vast bedrag per maand.
vanaf€3.950excl. btw
De bouwfase
Van eerste gesprek tot werkende software. Vier weken, waarin je binnen de afgesproken scope zoveel meldt als je wilt. In de kennismaking hoor je een vast bedrag voor jouw omvang, geen nacalculatie.
€75per maand, excl. btw
Alleen hosting en licentie
Je tool draait, blijft veilig en up-to-date, en storingen worden opgelost. Geen doorontwikkeling; later alsnog doorbouwen kan altijd.
€200per maand, excl. btw
Hosting, licentie en doorontwikkeling
Alles uit Lite, plus de kleine verbeteringen die je onderweg bedenkt: een extra veld, filter of export. Een nieuwe module of externe koppeling offreer ik apart, zodat je nooit voor verrassingen staat.
Ter vergelijking: software als deze via een traditioneel maatwerktraject loopt al snel in de tienduizenden euro’s, met een doorlooptijd van maanden en een pakket eisen dat vooraf vastligt.
Wat mensen meestal eerst vragen
Van wie is de software en de data?
Van jou. Het is jouw tool en de gegevens erin zijn van jou. Stop je ermee, dan krijg je je data mee in een bruikbaar formaat en is de code overdraagbaar aan een andere partij.
Waar betaal ik dan maandelijks licentie voor?
Voor het Ask and Ship-platform: de meldknop in je tool, de previews en het bouwwerk erachter. Je eigen applicatie valt daarbuiten en blijft van jou. Stap je over, dan draait alles gewoon door; alleen verbeteren gaat dan weer zoals bij een gewone ontwikkelaar: mailen, wachten, factuur.
Op welke techniek draait mijn tool, en waar staat mijn data?
Op Next.js en Postgres, dezelfde bouwstenen die grote softwarebedrijven gebruiken; duizenden Nederlandse ontwikkelaars kunnen je tool overnemen. Je data staat binnen de EU (database in Frankfurt, bestanden in West-Europa) en we slaan niet meer op dan nodig.
Hoeveel tijd kost het mij?
Een kennismaking, daarna vooral doorklikken en zeggen wat je opvalt: een paar korte momenten per week tijdens het bouwen. Er staat geen wekelijkse vergadering in je agenda.
Wat als er iets kapotgaat?
Niets gaat live zonder jouw akkoord; je ziet elke aanpassing eerst als preview. Gaat er in de live versie toch iets mis, dan meld je het in de tool en gaat het voor op al het andere.
Wat is het verschil tussen €75 en €200 per maand?
Bij €75 draait alles en blijft het veilig, maar bouwen we niet door. Bij €200 zitten de kleine verbeteringen erin die je onderweg bedenkt. Je kunt op elk moment wisselen.
Kan ik vragen stellen over mijn eigen gegevens?
Ja, bij beide abonnementen. Je koppelt je tool aan Claude of ChatGPT en vraagt in gewone taal wat je wilt weten: welke offertes staan nog open, wie bestelde vorige maand het meest. De koppeling is alleen-lezen en we spreken vooraf af welke data hij mag zien.
Moet ik verstand van techniek hebben?
Nee. Je moet weten hoe jouw werk in elkaar zit, dat is het lastige deel. Melden doe je met een knop in de tool, goedkeuren en live zetten ook.
Wat als jij ermee stopt of uitvalt?
Daarom staat alles op jouw eigen accounts: val ik weg, dan blijft je tool draaien en kan een andere ontwikkelaar er direct in. Bij stoppen geldt drie maanden opzegtermijn plus een overdrachtsdossier, en bij langdurige uitval kan een collega-ontwikkelaar overnemen. Dat leggen we vast voordat we beginnen.
Loop je al een tijd rond met een proces dat knelt?
Vertel in een paar zinnen waar het vastloopt. Dan hoor je wat de eerste werkende versie zou kunnen zijn.
15 minuten, geen verkooppresentatie. De mail staat al voor je klaar met drie korte vragen; invullen en versturen is genoeg.